W tym wywiadzie mamy przyjemność powitać dyrektora hotelu Urban Bivouac, zlokalizowanego w paryskiej dzielnicy Tolbiac. Zdradza nam swoją strategię marketingową i szczegółowo wyjaśnia zalety nowej strony internetowej, która została uruchomiona w grudniu 2022 r. Fascynujący i bogaty w informacje wywiad, którego nie można przegapić!
Czy możesz nam powiedzieć więcej o hotelu Urban Bivouac?
Hotel Urban Bivouac to 3-gwiazdkowy hotel położony w 13. dzielnicy Paryż, a dokładniej przy rue Sthrau. Został otwarty w 2018 roku i oferuje 32 designerskie pokoje. Nasz hotel położony jest w dzielnicy Tolbiac, która oferuje spokojną i autentyczną okolicę, blisko sklepów i transportu publicznego.
Co czyni Twój hotel wyjątkowym?
L’Miejski hotel biwakowy wyróżnia się wystrojem wnętrz, który jest jednocześnie szykowny i nowoczesny. Postanowiliśmy stworzyć przyjazną i przytulną przestrzeń, oferując jednocześnie optymalny komfort. Ponadto nasz zespół słucha i robi wszystko, co w jego mocy, aby każdy pobyt był prawdziwym przeżyciem. Zależy nam na zadowoleniu naszych klientów i oferowaniu im najlepszych usług.
Czy możesz nam powiedzieć więcej o dzielnicy Tolbiac?
Dzielnica Tolbiac to cicha i centralna dzielnica, położona w pobliżu licznych sklepów i transportu publicznego. Blisko stąd do wielu atrakcji kulturalnych i turystycznych, m.in. Muzeum Historii Imigracji, Muzeum Sztuki i Historii Judaizmu oraz Centrum Pompidou. Jest to zatem bardzo popularny rejon wśród turystów chcących odkryć niepowtarzalną atmosferę Paryża.
Jak wygląda nowa strona internetowa hotelu Urban Bivouac?
W grudniu 2022 roku ruszyła nasza nowa strona internetowa. Postawiliśmy na wersję nowoczesną i intuicyjną, która pozwala klientom rezerwować pokoje online i korzystać z ekskluzywnych ofert. Dzięki tej nowej witrynie klienci mogą również szczegółowo zapoznać się z naszymi usługami i naszą placówką oraz uzyskać informacje o okolicy. Nasza strona jest również bardzo wygodna w przypadku rezerwacji grupowych, ponieważ pozwala zarezerwować kilka pokoi jednocześnie.
Jaka jest Twoja strategia marketingowa?
Nasza strategia marketingowa koncentruje się na technologii cyfrowej i wielokanałowej. Jesteśmy obecni na głównych platformach rezerwacji online oraz w sieciach społecznościowych. Organizujemy ukierunkowane kampanie reklamowe w różnych kanałach, regularnie oferujemy promocje i ekskluzywne oferty budujące lojalność klientów. Wreszcie, aby wysłuchać naszych klientów, stworzyliśmy ankiety i badania satysfakcji.
Jakie są nowe funkcje serwisu?
Nowa strona internetowa oferuje wiele nowych funkcji ułatwiających rezerwację online w naszym serwisie hotel butikowy. Klienci mogą teraz korzystać z bezpiecznego i szybkiego systemu płatności oraz sprawdzać dostępność pokoi w czasie rzeczywistym. Mają także dostęp do dodatkowych usług, takich jak dostawa jedzenia czy dostęp do ekskluzywnych treści. Wreszcie oferujemy całodobową pomoc online, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania.
Jakie są zalety rezerwacji online?
Rezerwacja online ma wiele zalet, począwszy od szybkości. Za pomocą kilku kliknięć klienci mogą zarezerwować odpowiadający im pokój i skorzystać z najlepszych ofert. Jest to również bardzo wygodne w przypadku rezerwacji w ostatniej chwili, ponieważ goście mogą sprawdzić dostępność pokoi w czasie rzeczywistym. Wreszcie rezerwacja online pozwala na korzystanie ze zniżek i ekskluzywnych promocji, co jest bardzo korzystne dla klientów.
Czy oficjalna strona oferuje najlepsze ceny w sieci?
Tak, oficjalna strona hotelu Urban Bivouac oferuje świetne ceny i ekskluzywne oferty klientom, którzy dokonują rezerwacji bezpośrednio na naszej stronie. Zapewniamy bezpieczny i szybki system płatności oraz regularnie oferujemy promocje i rabaty na rezerwacje online. Jest to zatem najlepszy sposób na skorzystanie z najlepszych stawek.
